תוכנה לא נפתחת ואין תמיכה של החברה המייצרת
שתף בפייסבוק | טוויטר |
רכשתם תוכנה בעבר אך היא אינה נפתחת לכם במחשב בשלב מסוים? ביצעתם תאימות לתוכנה? אם כן, ועדיין התוכנה לא נפתחת, כדאי לפנות לתמיכה של התוכנה ולשאול איך ניתן לתקן זאת.
בחלק מהמקרים, לתוכנות ישנות ממש כבר אין תמיכה, מסיבות שונות כמו סגירת החברה המייצרת וכו'. במקרה כזה, תוכנה ישנה שלא נפתחת לכם יכולה להיפתח ע"י פעולה פשוטה של ניתוק החיבור לאינטרנט. יש לוודא שהחיבור לאינטרנט הקווי והאלחוטי מנותקים ולאחר מכן יש לנסות לפתוח את התוכנה. אם בוצעה תאימות לתוכנה וניתקתם את החיבור לאינטרנט זה יעבוד.
מדוע זה קורה? יצרניות תוכנה משתמשות בשליחת 'אות' דרך האינטרנט בכל פעם שאתם פותחים את התוכנה כדי לאשר שהתוכנה והשימוש בה חוקי. יצרניות שכבר לא קיימות, גם שרתי האישור/הבדיקה שלהן להנ"ל לא פעילים ואז כשאתם פותחים את התוכנה, התוכנה לא יכולה לקבל אישור משרת החברה, כי אין שרת. לכן, פתיחת התוכנה במצב offline ללא חיבור לאינטרנט תדלג על הצורך בשליחת וקבלת אישור זה ותפתח לכם את התוכנה. לאחר פתיחתה, אפשר לחזור לחבר חזרה לאינטרנט ולעבוד.
בהצלחה.
שתף בפייסבוק | טוויטר |